Fermarsi un pò non fa poi tanto male, anzi è necessario !!!

Questo è quello che capita quando siamo all'inizio di un nuovo anno, quando siamo più predisposti a fare i buoni propositi, quando si cerca di mettere per iscritto gli obiettivi che si vogliono raggiungere: smettere di fumare, dimagrire, guadagnare di più, ecc..

E' quello che è capitato pure a me. Quest'anno, però, ho voluto fare una premessa, e mi sono chiesto:

qual' è l'elemento che può fare la differenza nella mia attività?

non nego che la ricerca mentale è spaziata su tutti i fronti, poichè effettivamente non c'è un solo elemento che possa farti ulteriormente migliorare agli occhi dei tuoi clienti,

ma mi sono chiesto: se ci fosse un elemento che, più degli altri, mi permetterebbe di migliorare la percezione della qualità della mia attività, quale sarebbe?

Certo non mi accontento di trovare una soluzione spicciola, né tantomeno una scorciatoia mentale per appagare i miei desideri di progredire professionalmente, e quindi non ho perso la voglia di andare nello specifico, e isolato nel mio studio, ho cercato di individuare quell'atteggiamento da assumere, quell'elemento da considerare più importante , per poter dare una svolta alla mia carriera.

Non nascondo che sono partito da una buona base teorica, ma ciò che ha fatto la differenza è ripercorrere le azioni e i modi di fare dei miei competitor per capire che sono sulla buona strada.

Vedo, molto spesso, che i miei concorrenti ( diretti e indiretti ) nello svolgere la propria attività si adoperano a svolgere più mansioni che non hanno attinenza con l'oggetto caratteristico della loro attività.

Questo defocalizzazione pone i loro clienti in confusione , con l'enorme svantaggio di non essere percepiti come dei professionisti.

La logica conseguenza di questo è:

il cliente ti sceglie solo in base al prezzo che applichi

Ecco, allora, che la focalizzazione diventa l'arma segreta, il colpo sicuro, l'unica freccia che puoi scagliare e fare centro nel tuo business

Cosa comporta essere estremamente focalizzati sulla propria attività ?

Sono almeno 4 i risvolti positivi di una forte specializzazione:

1. effetto specialista: è conoscenza comune che uno specialista sia più preparato di un generalista. Che questo sia vero o meno, non conta. Ciò che conta è la percezione che dai. La percezione è la realtà.
2. effetto leadership:  il cliente crede sempre che il prodotto di migliore qualità sia quello vincente, e quindi il modo più semplice per ottenere la percezione della qualità nella mente del cliente è diventare il leader del settore
3. effetto prezzo: se vuoi generare una percezione della qualità molto alta, hai bisogno di un prezzo elevato
4. effetto relativo al nome: il nome rispecchia uno degli aspetti più importanti quando si parla di qualità. E' importante usare un nome specialistico per un prodotto, piuttosto che uno generalista.

Non c'è dubbio che la forte focalizzazione ti porta ad essere più qualitativo nella prestazione del tuo servizio, e questo lo si trasferisce anche nella mente del tuo cliente.

E sai cosa succede se un tuo competitor si rivolge al tuo cliente, ma questi, nel suo immaginario,

ha solo te?

Semplicemente il tuo concorrente viene rispedito a casa...



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